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怎樣注冊成為華天酒店會員？ |
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1、您可選擇在網站的網上預定進行注冊。
2、點擊“注冊”，閱讀并同意《株洲華天大酒店網站會員協議》后，點擊 “接受”開始注 冊。
3、在填寫您的相關資料（請注意注冊員名稱中的大小寫區分）時，建議您填寫真實資料，如真實姓名、電話、電子郵箱等。全部填寫 完畢后點擊“下一步”，電腦您成功注冊株洲華天會員！
4、這時候您的郵箱里會收到一封系統發給您的回信，請注意查看。 |
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怎樣在網上進行客房預定？ |
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1、進行網上預訂的首要條件是注冊成為株洲華天酒店會員。
2、當您用您的會員名登陸株洲華天網站之后，可以在“客房服務”中選 擇您中意的房間，點擊“網上預約申請”；或者進入“會員管理中心”，選擇“預訂管理”，然后點擊“開始新的訂單”；或者進入“網上預 訂”頁面，在此頁面中您可以看到各種房型的詳細情況，然后在您需要定的房間后面點擊“預訂”。此時進入“客房預訂”頁面。
3、在這 個頁面中帶*號的是必須填寫的，另外還要注意2點：
①在填寫“入住登記人”時，請填寫將要來華天大酒店入住客人的真實名字，以便我 們更好地為您服務。
②如果您選擇“預訂確認方式”時，一定不要忘記填寫相對應的確認方式。
4、您填寫完所有資料后點擊“提交” ，那么您這次的預定就完成了。
電腦將提示您本次預定成功，并顯示訂單號碼。如有任何疑問請致電(86)0731-28819999-80141， 您也可以 登錄到“會員中心”的“預定管理”來更改管理你的預定”。如信息出現完全，則表示您的預訂成功了。
5、最后您可以到會員中心的“預 定管理”中查看您預定的詳細信息以及訂單處理的情況。 |
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怎么判斷預訂未成功？未成功我該怎么做？ |
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1、當你在“會員中心”的“預訂管理”中未查看到您相關的預訂信息，那您的預訂是沒有成功的。
2、如果希望盡快解決問題，您可以致電：(86)0731-28819999-80141我們也希望您這樣做，并為能夠向您提供服務感到榮幸。 |
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酒店支持哪些銀行卡？ |
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國際、國內流行的信用卡都可在我們的酒店都刷卡消費。內卡包括：中國銀行、工商銀行、交通銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、 浦東、光大銀行、廣東發展（其中最后三種只能刷卡消費）等等。外卡包括：JCB、VISA、AE、MASTER等等。 |
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會員密碼遺失我該怎么做？ |
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如您的會員密碼不慎遺失，您可以致電：(86)0731-28819999-80124，經過對填寫資料的核實我們將給您設定新密碼。 |
